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                                                     查询订单



新尚海鲜花礼品网
为您提供以下订单查询途径:

一、在线生成的订单查询:
       (1) 如果您是新尚海鲜花礼品网的会员,并在网上直接生成订单的,系统为您提供了查询历史订单及当前订单的功能。每个订单的详细信息、处理结果和目前所处状态都一目了然。您可以用您的注册会员名和密码登录到会员中心直接查看。
       除了您登录到会员中心可以查询订单的详细详况外,从您注册成功会员开始,直到您的订单完成的每一步,我们的系统都会与您实时互动,自动实时向您的注册邮箱、手机发送电子邮件和手机短信,向您报告会员注册成功、订单进展的最新情况、会员账户预存款变化情况等实时信息。为您提供最便利的服务。
      (2) 如果你未注册新尚海会员,但订单是直接在网上提交的,可以点击网页右上角“订单查询”输入订单号,即可非常方便地查询到当然订单的进展状况。

二、非在线生成的订单查询:
(1) 通过在线客服系统或QQ查询
        直接击点击网页右下方蓝色的“客服在线”浮动图标(您无需下载任何插件即可随时直接与网站客服对话,或通过网站上公布的QQ号向我们的客服人员查询,报订单号或收货人姓名即可查询。
(2) 通过免费电话查询
        全国直拨咨询热线:400-661-5611(手机、小灵通、固话长途免费),或:021-51098879 
由我们的客服人员为您服务!

 

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