加盟&注册
● "新尚海会员"和"新尚海推广联盟会员"有什么不同？这两个帐户怎么才能联系起来呢？
● 我有多个网站/店，可以只用这一个帐户吗？
● 目前我还没有自己个人网站或网店,可以注册吗？
● 网站加盟及合作步骤
● 博客加盟及合作步骤
● 网店加盟及合作步骤

收益&结算
● 加盟收益是怎样计算的呢？
● 我怎么收到新尚海付给我的佣金？
● 收款帐户可以改吗？
● 联盟的支付周期是多久，支付方式有哪些？
● 我现在以个人帐户结算，以后转为公司帐户结算可以吗？
● 如何查询订单？
● 怎样才能最快的获得更多的回报？
● 新尚海现在支持用“支付宝”结算吗？

推广
● 有现成的广告代码吗？
● 顾客点击包含有我的source值的新尚海网页之后，我该做什么？

自定义链接制作
● 如何在新尚海官网地址后面添加source值？
● 什么是source值（跟踪值）？有什么作用？

网店常见问题（如在淘宝、易趣、拍拍、有啊等C2C网站上开网店销售新尚海商品的）
● 如何将新尚海产品放入自己的网店中?网络店铺的合作流程？
● 销售的价格有所规定吗？
● 新尚海的鲜花及其它礼品分别都是从那里发货,怎么配送？
● 顾客要求货到付款怎么办？
● 顾客要求退换货怎么办？
● 顾客的退换货周期有多长？
● 图片和商品信息在哪里下?
● 怎么获得新尚海最新上线的产品及活动信息？
● 我在新尚海网站上下订单，是按折扣后的价格还是按原价支付？
● 怎样知道售后订单情况？
● 请问货到付款会影响提成吗?
● 官网上有的活动我都可以参加吗?
● 运费和礼品券的金额计入业绩吗？
● 新尚海可以向我提供订单号或快递公司的快递单号吗?
● 怎么收配送费？
● 有在淘宝发布商品的数据库吗？　
● 我怎么知道某件商品是否还有货？
● 顾客要开发票怎么办？